Nutzungsbedingungen für Rechnovia

Gültig ab 1. Januar 2025 für www.rechnovia.com

1. Allgemeines

Rechnovia bietet unter der Domain www.rechnovia.com eine Lösung zur Verwaltung digitaler Abrechnungen an. Betreiber ist die Rechnovia AG, Spitalgasse 19, 3011 Bern (Geschäfts-ID CHE-652.612.108, Telefon +41763024331).

2. Leistungsumfang

2.1 Digitale Abrechnungsdienste

Bereitstellung von Software zur Erstellung, Verwaltung und Archivierung von Belegen und Rechnungen in digitaler Form.

2.2 Infoprodukte

Verkauf von digitalen Schulungsmaterialien, Leitfäden und Webinaren zum Thema Abrechnungsmanagement.

2.3 Waren

Verkauf von gedruckten Handbüchern und ergänzenden physischen Unterlagen.

3. Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Digitale Abrechnungsdienste

• Abonnements mit wiederkehrender Laufzeit können mit einer Frist von 30 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden. Nicht genutzte Zeiträume werden anteilig erstattet.
• Einmalig beauftragte, individualisierte Dienste (z. B. maßgeschneiderte Integrationen) sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da Aufwand und Bereitstellung bereits erfolgt sind.

3.2 Infoprodukte

Nach Beginn des Zugriffs auf digitale Inhalte entfällt das Rückgaberecht, da die Materialien unmittelbar und vollständig verfügbar sind. Vor dem ersten Zugriff kann der Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.

3.3 Waren

Für gedruckte Handbücher und physische Unterlagen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern die Ware unbeschädigt und vollständig ist. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, die Erstattung erfolgt nach Eingang der Rücksendung.

4. Vorgehensweise bei Rückerstattung

Kunden wenden sich über das Kontaktformular an den Support und geben Bestellnummer sowie Rückerstattungsgrund an. Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Antragstellung als Gutschrift auf das zum Zeitpunkt der Zahlung genutzte Konto ausgeführt.

5. Übertragbarkeit von Diensten

• Monatliche Abonnements können einmalig auf eine dritte Person übertragen werden, wenn eine schriftliche Zustimmung durch Rechnovia vorliegt.
• Individualisierte Einzelleistungen sind nicht übertragbar, da sie spezifisch für den ursprünglichen Auftrag erstellt werden.

6. Kontakt

Rechnovia AG
Spitalgasse 19, 3011 Bern
Telefon: +41763024331
Geschäfts-ID: CHE-652.612.108

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.